Le Super Bowl LVII est l'un des événements sportifs les plus attendus de l'année aux États-Unis d'Amérique. En 2023, l’événement s'est déroulé à Phoenix, en Arizona. Avec des foules massives et de grandes infrastructures, l'événement a été confronté à un défi unique : la nécessité de surveiller efficacement l'activité des visiteurs en temps réel dans les différentes zones de l'événement.
Les organisateurs avaient besoin d'informations détaillées sur le nombre de visiteurs, de données sociodémographiques (y compris le sexe, la distinction adulte/enfant, les groupes vs. visiteurs individuels), le temps moyen passé par zone et les parcours des visiteurs tout au long de l'événement. Ces données devaient non seulement permettre de gérer l'événement en cours, mais aussi d'éclairer les stratégies de planification et de gestion des événements futurs.
Solutions
Contrôle des visiteurs en temps réel : la solution de Technis a fourni aux organisateurs des données en temps réel sur le nombre de visiteurs dans les différentes zones de l'événement. Cela a permis d'agir immédiatement sur les problèmes de surpopulation, améliorant ainsi la sécurité et l'expérience des visiteurs.
L'analyse des données sociodémographiques : le système a permis de collecter des données sociodémographiques clés, notamment le nombre de visiteurs et leur appartenance à un groupe ou à un individu. Ces informations ont fourni des indications précieuses sur les profils des visiteurs, ce qui a permis d'élaborer de futures stratégies de marketing et de planification d'événements.
Analyse du temps réel passé et des parcours des visiteurs : la solution a permis de suivre le temps moyen passé dans chaque zone et de retracer les parcours des visiteurs tout au long de l'événement. Ces données ont été cruciales pour identifier les zones populaires et comprendre le parcours des visiteurs, ce qui a permis d'optimiser l'agencement et la gestion des visiteurs pour les événements futurs.
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