La Coupe du Monde FIFA 2022 au Qatar a accueilli des millions de visiteurs venus du monde entier. Dans un contexte d’affluence exceptionnelle, les organisateurs de l’événement devaient relever un défi majeur : assurer la fluidité, la sécurité et la qualité d’expérience des spectateurs dans les zones les plus fréquentées, notamment les stations de métro desservant les stades et les fan zones.
Pour répondre à ces enjeux, les organisateurs ont choisi la solution Technis afin d’assurer une gestion en temps réel des flux de visiteurs sur l’ensemble du réseau de transport autour de Doha.
Les capteurs Technis, installés dans plusieurs stations stratégiques, ont permis de mesurer avec une grande précision le nombre de passagers présents et en déplacement à tout moment. Ces données, transmises en direct à la plateforme Technis, ont offert une vision claire et centralisée des flux de voyageurs, facilitant la prise de décision instantanée sur le terrain.
Grâce à cette visibilité en temps réel, les équipes de supervision ont pu anticiper les pics d’affluence, ouvrir ou fermer certaines zones de manière proactive et optimiser la répartition du personnel.
La planification des transports a également été améliorée, garantissant un déplacement fluide et sécurisé des visiteurs entre les stades, les fan zones et les zones d’hébergement.
En plus de renforcer la sécurité, cette gestion intelligente des flux a permis une optimisation des ressources : ajustement du nettoyage, renforcement du personnel aux bons moments, et amélioration continue de l’expérience spectateur.