Technis s'associe à Shopify et repousse les limites du retail analytics.

Technis s'associe à Shopify et repousse les limites du retail analytics.

Un partenariat exclusif et trois nouvelles fonctionnalités pour transformer vos données d'espaces en décisions, plus vite.

Chez Technis, notre vision est simple : faire de chaque espace physique — qu'il soit retail, immobilier, industriel ou public — un espace mesuré, compris et piloté à la même vitesse que le digital ; c'est dans cette logique que nous franchissons une nouvelle étape avec notre solution Retail Intelligence.

Vous gérez un site, ou cinquante. Vous avez des capteurs, des caméras, des tableaux de bord. Mais combien de fois avez-vous regardé vos données sans trouver la réponse à la question qui comptait vraiment — où exactement perdons-nous nos clients ? Où vont les visiteurs après l'escalator ? Quels sites de mon réseau sont en sous-performance en ce moment ?

Des données sans la bonne vue, c'est du bruit. Ce mois-ci, nous lançons trois nouvelles fonctionnalités — le Sales Funnel, Visitor Direction et la Multisite Map — et nous annonçons notre intégration native avec Shopify, pour les marchands qui pilotent leur retail en ligne et en boutique.

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Technis × Shopify : vos métriques en ligne et en magasin, enfin dans la même vue

Vous pilotez votre activité sur Shopify. Vous savez combien de visiteurs sont venus sur votre site, combien ont converti, combien ont dépensé. Mais dès que la question porte sur vos boutiques physiques, la réponse s'arrête au chiffre d'affaires.

Technis Retail Intelligence est désormais disponible directement depuis le Shopify App Store. En un clic, vos magasins remontent les mêmes métriques que votre site : trafic entrant, taux de conversion, panier moyen, démographie visiteurs — en moins de 24h, sans technicien.

Ce que vous pouvez faire avec :

• Comparer vos performances en ligne et en magasin avec le même vocabulaire, dans la même interface
• Suivre votre entonnoir du trottoir jusqu'à l'achat, boutique par boutique
• Identifier en temps réel les écarts de conversion entre vos points de vente
• Partager une vue unifiée à vos équipes retail, sans export manuel

Un point important : l'app fonctionne sur tous les plans Shopify — Standard, Advanced et Plus. La connexion en un clic, l'installation du capteur prend environ une heure par boutique, et les premières données sont disponibles en moins de 24h.

Technis × Shopify est disponible dès maintenant sur le Shopify App Store.

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Sales Funnel : votre entonnoir de conversion, à votre façon

La plupart des outils analytics vous proposent un entonnoir de conversion figé : passants, entrées, achats. C'est un point de départ — mais il correspond rarement à la façon dont votre activité fonctionne réellement.

Le Sales Funnel dans Spaces est configurable. Vous définissez autant d’étapes que nécessaire, chacune associée à une métrique et à la zone ou au passage qui compte pour votre activité retail. Les entrées en façade. L'engagement dans un rayon spécifique. Les achats en caisse. Nommez chaque étape librement, définissez votre propre logique, et l'entonnoir reflète votre business — pas un modèle générique.

Ce que vous obtenez en une seule vue :

• Valeurs absolues et ratios de conversion, avec un toggle entre étape par étape et depuis la première étape
• Données quasi-temps réel et analyse historique (7 jours, ou toute période personnalisée)
• Comparaison de périodes — période précédente ou personnalisée — pour suivre votre progression
• Inspection d'étape : ouvrez n'importe quelle étape pour afficher le temps passé, le CA, le panier moyen, la segmentation par âge et genre
• Analyse multi-sites : appliquez le même entonnoir à l'ensemble de votre réseau

Ce que ça change : votre revue hebdomadaire ne commence plus par « comment s'est passée la semaine ». Elle commence par « voici exactement où nous avons perdu des clients — et à quelle étape. »

Le Sales Funnel est disponible dès maintenant pour tous les clients Spaces.

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Visitor Direction : le choix que font vos visiteurs à chaque carrefour

Compter combien de personnes entrent dans votre espace, c'est le minimum. La vraie question, c'est ce qui se passe ensuite — et à chaque escalator, entrée et jonction, vos visiteurs font un choix directionnel qui influence la performance de votre espace.

Jusqu'ici, ce choix était invisible.

Visitor Direction mesure la répartition directionnelle à chaque passage surveillé — gauche, tout droit, droite, dans les deux sens de passage — et l'affiche sous forme de flèches directionnelles directement sur votre plan d'étage dans Spaces. Le widget est le même que votre carte thermique : un seul toggle pour passer de « où sont les gens » à « où vont-ils ensuite ».

Ce que vous pouvez faire avec :

• Vérifier si votre signalétique envoie réellement les visiteurs là où vous le souhaitez
• Identifier les déséquilibres directionnels aux escalators, entrées ou jonctions avant qu'ils ne créent des points de congestion
• Positionner le personnel, les services et les promotions sur les chemins que les visiteurs empruntent réellement
• Suivre l'évolution des flux dans le temps après un changement de disposition ou de signalétique

Quelques points importants : Visitor Direction fonctionne sur vos caméras existantes, et chaque déploiement commence par une évaluation de faisabilité par Technis — parce que la précision dépend de l'angle de la caméra et de la géométrie du passage, et nous ne déployons que là où la mesure sera fiable. C'est une fonctionnalité analytique, pas temps réel : les données sont disponibles à la minute, à l'heure, au jour et au mois. Et elle mesure chaque point de décision indépendamment — la reconstruction de parcours complets est la direction vers laquelle nous construisons.

Visitor Direction est disponible dès maintenant en option payante sur Technis Spaces, sur demande. La configuration est prise en charge par Technis.

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Multisite Map : tout votre portefeuille, en une seule vue

Quand on gère plusieurs sites, le problème est toujours le même : obtenir une vue transversale du portefeuille implique d'ouvrir rapport après rapport, de changer d'onglet, d'assembler le tableau manuellement. Le temps d'avoir la vue d'ensemble, la réunion a déjà commencé.

La Multisite Map règle ça. C'est un nouveau widget dans les rapports Spaces qui place tous vos sites sur une carte interactive, avec les données de performance réelles associées à chacun. Assignez une métrique principale — fréquentation, occupation, consommation énergétique, ce qui compte le plus pour vous — et jusqu'à quatre métriques secondaires, puis colorez chaque emplacement selon son niveau de performance. Les sites en sous-performance ressortent immédiatement.

Ce que vous pouvez faire avec :

• Filtrer par région, pays, ville ou type de site pour vous concentrer sur le bon périmètre
• Rechercher directement un site spécifique sans naviguer dans la carte
• Accéder à n'importe quel site depuis la carte, avec son plan d'étage intégré
• Basculer vers une vue tableau pour une lecture plus structurée des mêmes données
• Partager une version plein écran via lien — pour vos affichages Digital Signage ou vos présentations

Un détail à noter : les adresses dans Spaces sont désormais connectées à une API de cartographie, ce qui signifie que les emplacements des sites sont standardisés et géocodés avec précision. Un changement discret, mais avec un impact réel sur la qualité des données à l'échelle du portefeuille.

La Multisite Map est disponible dès maintenant pour tous les clients Spaces.

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Pourquoi c'est important

Les organisations qui gèrent bien leurs espaces physiques — retail, immobilier, facility management, énergie, sécurité — ont un point commun : elles agissent sur leurs données plus vite que leurs pairs. Non pas parce qu'elles en ont plus, mais parce qu'elles savent les lire clairement et les partager instantanément.

Le Sales Funnel, Visitor Direction, la Multisite Map et l'intégration Shopify répondent chacun à la même question fondamentale : que se passe-t-il réellement dans mes espaces, en ce moment, et à l'échelle de mon réseau ? Chacun comble un angle mort qui nécessitait auparavant un travail manuel, des outils externes, ou des suppositions.

Juillet 2026 est un pas de plus dans cette direction.

Le Sales Funnel et la Multisite Map sont disponibles dès maintenant pour tous les clients Spaces. Visitor Direction est disponible sur demande en option payante — contactez votre CSM pour lancer une évaluation de faisabilité. L'intégration Technis × Shopify est disponible sur le Shopify App Store.

Vous voulez voir ça en live ?

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